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2018年中國物業管理行業需求空間:市場規模與深度同步成長【圖】
發布時間:2018-07-30 10:31
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  作為一種服務業,其需求空間最終取決于客戶規模和客戶消費水平。就物業服務而言,考慮到目前的主要在管面積屬于住宅物業,同時新興的各種增值業務主要面向對象也是住宅物業的居民業主,因此商品房規模能直接地反映物業服務的客戶規模。從長期來看,我國房地產在過去的黃金時代快速發展,為物業服務拓展基本業務提供了巨大的空間。從短期來看,15-17年是商品房竣工和銷售的一個小高潮,其銷售面積月度累計同比增長自2016年2月至2017年9月,始終保持在10%以上,是近五六年來的一個小高峰。盡管18年開始房屋竣工和銷售增速全面下滑,銷售月度累計同比保持在5%以下,但是在之前的房地產長繁榮周期和短期小高峰的疊加下,近幾年里物業管理行業仍能享受一個可觀的客戶規模的增長。

商品房竣工面積和銷售面積月度累計同比

圖表來源:公開資料整理

  就過去幾年里,物業行業在管面積保持著穩定的增長,2012年至2019在管面積復合增長率為6.18%。在此基礎上,百強企業在市場份額中比例迅速上升,從2014年的19.5%已驟升到2017年的32.42%,因此百強物業價格對于市場的總體定價將起到越來越重要的作用。假設在管面積保持現有增速不變,考慮到歷年百強公司在管業態比重變化較小,物業費變動也不大,沿用2017年百強企業物業費和各管理業態的水平下,預計2023年全市場物業費規模將達到10621億元的水平,較當前水平年化增長率能達到12%。

歷年物業公司在管面積情況

圖表來源:公開資料整理

歷年百強物業公司在管業態變化

圖表來源:公開資料整理

2023年市場規模預測

圖表來源:公開資料整理

  隨著房地產市場降溫和居民消費升級,社區生活質量因素將在房地產購買中扮演更重要的角色,居民在購房時會更注重選擇有良好服務質量物業企業的住宅。

  參考觀研天下發布《
2018年中國物業管理行業分析報告-市場深度調研與發展趨勢預測

  居民會提出健身、醫療、養老、教育、商業、金融理財等一系列需求,而在用戶粘性、獲客成本、信息溝通上相比其他O2O企業更有優勢的物業管理公司,將順勢在這些領域上加大投入,提升業務多元性。據指數研究院2016年統計,百強企業在社區服務方面已開展嘗試,通過社區服務獲得收入占增值服務比重已達46%,社區服務中的空間運營、金融服務、房屋經紀等各項服務都已達到了一個不小的比例。龍頭企業中如綠城服務斥資8400萬與易果共同收購北京好鄰居便利店,建立社區無人便利店“綠橙”,計劃2018年達到門店200家以上;彩生活推出的E電梯項目截止2017年底已上線超過10萬臺電梯,提供預約維修的E師傅項目2017年上半年日單突破15000單。


2016年百強物業公司增值服務收入比重

圖表來源:公開資料整理

  物業服務的差異性在房價市場上也有所體現。有更優秀管理質量、更多元化社區服務的百強企業管理的房產,在二手房市場和租房市場上都贏得了一個顯著的價差,并且這個價差還有走高的趨勢。2017年,百強企業在管二手房價格比周邊高9.1%,在管房年租金比周邊高6.9%。

百強物業公司管理房產與周邊房產價格

圖表來源:公開資料整理

百強物業公司管理房產與周邊房產價差比

圖表來源:公開資料整理

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